- Du kommunizierst täglich mit Rechtsschutzversicherungen und Partnern – per E-Mail und Telefon
- Du beantwortest Rückfragen eigenständig und holst dir die Infos, die du dafür brauchst, aus unseren Fallakten
- Du hältst die Dokumentation aktuell und sorgst für hohe Datenqualität in unseren Systemen
- Du arbeitest eng mit den Kollegen aus den Rechtsabteilungen zusammen, wenn ein Fall mehr Klärung braucht
- Du bringst Struktur in komplexe Sachverhalte und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick
Sachbearbeiter Terminsorganisation / Partnerkommunikation (m/w/d)
Berlin, Hybrid
Vollzeit
Festanstellung
Was dich erwartet
Was du mitbringst
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, in der Gastronomie oder Hotellerie – uns interessiert weniger das Zertifikat, mehr deine Art mit Menschen umzugehen
- Sicherer Umgang mit den üblichen Office-Programmen (Google Workspace bringen wir dir bei, falls du es noch nicht kennst)
- Du bleibst auch dann freundlich und ruhig, wenn ein Versicherungssachbearbeiter zum dritten Mal die gleiche Rückfrage stellt
- Du arbeitest sorgfältig und magst es, wenn am Ende des Tages alles dokumentiert und sauber abgelegt ist
Was wir versprechen
Arbeitsumgebung & Flexibilität
Unsere HR Managerin Nadine ist unter karriere@legalhero.de oder telefonisch unter 030 22957522 erreichbar.
- Hybrides Arbeiten mit klarer Struktur: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice – planbar und verlässlich
- Modernes Büro mit viel Tageslicht und einer Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin
- Zentrale Lage zwischen Gleisdreieck & Potsdamer Platz – bestens erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- 100 % Übernahme des Deutschlandtickets
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss – wir denken mit dir an morgen
- Corporate Benefits Account mit Rabatten bei zahlreichen Marken
- Regelmäßige Team- und Firmenevents – weil Zusammenhalt kein Zufall ist
- Freie Getränke, frisches Obst & Müsli täglich
- Nach Feierabend: Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker warten auf dich
- Dein Hund ist ein Teamplayer? Bring ihn mit – Bürohunde sind bei uns herzlich willkommen
- Du arbeitest in einem juristischen Umfeld, in dem dein Fachwissen als ReFa wirklich gefragt ist – nicht nur für Routineaufgaben
- Abwechslungsreiche, praxisnahe Aufgaben, die deine juristische Kompetenz fordern und fördern
- Offene Kommunikation auf Augenhöhe – deine Stimme zählt, deine Erfahrung auch
- Du gestaltest aktiv mit – wir sind ein wachsendes Unternehmen und freuen uns über deine Ideen
- Feedback ist bei uns keine Floskel, sondern ein echter Gamechanger: Wir setzen auf gemeinsames Wachstum
- Schnelle Rückmeldung nach deiner Bewerbung
- 20-minütiges Kennenlern-Telefonat mit unserem HR-Team
- 60-minütiges Gespräch vor Ort mit deinem zukünftigen Team & Vorgesetzten
- Danach erhältst du dein Angebot!
Unsere HR Managerin Nadine ist unter karriere@legalhero.de oder telefonisch unter 030 22957522 erreichbar.
About us
Legalhero is the modern platform for legal protection insurance and lawyers. We pursue the ambitious goal of revolutionizing the claims settlement process for legal protection insurance. To this end, we integrate directly into the insurers' systems. Our partner lawyers handle cases highly efficiently and in a customer-oriented manner on our tech platform with the help of AI. Legalhero was founded in 2017 and has helped hundreds of thousands of policyholders to date. Our approximately 90 colleagues are based in Berlin, near the Gleisdreieck.
An inclusive, equal, and non-discriminatory work environment is a matter of course for us. If you have a disability or special needs and require special support during the application process, please let us know.
An inclusive, equal, and non-discriminatory work environment is a matter of course for us. If you have a disability or special needs and require special support during the application process, please let us know.