Account Manager / Partner Management (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Berlin

Was dich erwartet

Betreuung und Beratung unserer Partneranwälten via Intercom (keine Akquise)
Überwachung und Analyse von Leistungs- und Kundenzufriedenheit Indikatoren
Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung unserer Prozesse und Systeme
(Haupt-)Ansprechpartner für unsere Anwälte bei Fragen, Problemen oder Anliegen
Verantwortung für das Onboarding neuer Anwälte auf unsere Systeme und Prozesse
Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams

Was du mitbringst

Wichtig

Fließende Deutschkenntnisse (C2)
Ausbildung in einem kaufmännischen Bereich oder Studium im Bereich Rechtswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Gute organisatorische Fähigkeiten und hohes Verantwortungsbewusstsein

Optional

Berufserfahrung im Account- und Partnermanagement o.Ä, idealerweise im Legal Tech- oder Versicherungsumfeld sind Vorteilhaft

Soft Skills

Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise
ausgeprägtes Kommunikationstalent
Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Was wir versprechen

Faire Vergütung, je nach Vorerfahrung
Interessante Themen: Du lernst viel praxistaugliches juristisches Wissen bei der Arbeit
Flexible Arbeitszeitmodelle
Freundlicher, kollegialer Umgang
Uns interessiert dein Input wirklich und du kannst unsere Reise mitgestalten
Schönes, klimatisiertes Büro mit viel Tageslicht zwischen Gleisdreieck und Potsdamer Platz
Mobilitätsbudget inkl. 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets, freie Getränke und frisches Obst, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern und weitere Benefits

Apply for this job

Über uns

Legalhero ist die moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte. Wir verfolgen das ehrgeizige Ziel, die Schadensfallabwicklung von Rechtsschutzversicherungen zu revolutionieren. Dazu integrieren wir uns direkt in die Systeme der Versicherer. Unsere Partneranwälte wickeln die Fälle hocheffizient und kundenorientiert auf unserer Tech-Plattform mit Hilfe von KI ab. Legalhero wurde 2017 gegründet und hat bis heute hunderttausenden von Versicherungsnehmern geholfen. Unsere ca. 90 Kollegen sitzen in Berlin, nahe dem Gleisdreieck.

Ein inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ist für uns selbstverständlich. Wenn du eine Beeinträchtigung oder spezielle Bedürfnisse haben solltest und während des Bewerbungsprozesses spezielle Unterstützung benötigst, teile es uns gerne mit.

Apply for this job

Your application!

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an Legalhero. Bitte fülle das nachstehende Bewerbungsformular aus, dann landet deine Bewerbung gleich an der richtigen Stelle. Sollte es technische Schwierigkeiten geben, schreibe uns gern an karriere@legalhero.de.